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今天，记者获悉，前段时间，常州溧阳一名中年男子王先生，在浴室洗澡时意外身亡。事后，王先生家属将浴室经营者告上了法庭，要求他们承担赔偿责任，法院会支持吗？

溧阳市人民法院南渡法庭法官助理赵易介绍：“洗浴的过程中，王先生站立不稳，向后仰，就摔在浴室的地面上，当时浴室的管理人员，看到后也立马喊了急救人员，也打了报警电话。”遗憾的是，王先生最终还是经抢救无效不幸身亡。

溧阳市人民法院南渡法庭法官助理 赵易：“脑部着地，导致脑部的血管瘤破裂，导致的死亡。”事后，王先生的家属认为浴室未尽到安全保障义务，将浴室经营者告上了法庭。法院审理中，浴室经营者则辩称，浴室内设立了警示标识牌，铺设了防滑垫，浴室管理人员在发现有人昏迷后，积极进行了医疗救援、报警等措施，所以不同意赔偿。

溧阳市人民法院南渡法庭法官助理 赵易：“我们认为，虽然浴室的经营者确实铺设了防滑垫，也有一些巡逻人员，但是在浴室的经营管理过程当中，对于一个顾客他的风险识别能力等等还存在一些略微的瑕疵，被侵权人也存在自身的一些过错，他有自身的疾病，他并不知道，他去浴室洗浴，他也是自身存在一定的过失。”

《民法典》规定：经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。承办法官综合考量双方实际情况和调解意愿，多次向双方阐明法理、恳谈情理，最后，在法官的耐心调解下，双方自愿达成调解协议。

溧阳市人民法院南渡法庭法官助理 赵易：“最终浴室经营者一次性补偿了案件受害者家属十几万元，这个案件也得到了一个比较好的解决。”

（《零距离》记者/冯珂 编辑/汪泽）